上海市卫生健康委员会监督所就互联网医疗赴社区卫生服务中心等单位开展走访调研

近年来，国家和本市层面陆续出台了一系列政策文件和管理规范，着力推动互联网医疗服务的发展。在新冠疫情期间，互联网医疗快速发展，其优势得到充分的展现，打破了医疗服务资源的时空限制，减少患者外出就医感染的风险，在方便群众就医、提升医疗服务效率等方面发挥了重要的作用。面对这一新业态，上海市卫生健康委员会监督所为提升对互联网医疗机构的监管效能，于近日前往彭浦社区卫生服务中心、平安好医生八院互联网医院开展走访调研。

上海市卫生健康委员会监督所首先赴彭浦社区卫生服务中心，中心负责人介绍了互联网医疗服务平台的平台功能、家庭医生服务情况、开诊科室、互联网医院的处方内容及处方量等情况，并现场体验了线上视频连线就诊流程，双方就互联网医院监管的风险点等问题展开了交流讨论。随后赴平安好医生八院互联网医院调研，医院负责人介绍了互联网医疗服务平台的发展过程、互联网医院服务特色、运营概况、接诊量、医疗管理制度等内容，最后双方就互联网医院运行过程中遇到的难点及互联网医院风险点监管等内容进行了更深一步的讨论。

本次调研对完善互联网医疗监管体系、创新监管手段，推动互联网医疗服务在确保质量和安全的前提下高质量发展具有积极的指导意义。

（上海市卫生健康委员会监督所）